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partir del 15 de mayo, TACA ofrecerá a sus pasajeros argentinos,
14 frecuencias de vuelos; además, de horarios más flexibles y
vuelos directos tanto por la mañana como por la noche.
La puesta en marcha del Counter Hub
ha significado: inversión en tecnología, capacitaciones,
renovación de la propuesta de servicios, mayor número de
tripulaciones, así como la habilitación de nuevas rutas y el
incremento de las frecuencias a las principales ciudades de
Sudamérica
“El objetivo es que los clientes de TACA puedan optimizar su
tiempo, aprovechar oportunidades de negocio y disfrutar de sus
vacaciones con vuelos más flexibles, y conexiones ágiles
evitando así las largas horas de espera”, expresó Danilo García,
Gerente de Ventas de TACA en Argentina.
Por su parte, Sol Aramburú, Gerente Comercial para Sudamérica,
opinó: “Con el Counter Hub en Lima, TACA ofrecerá un sistema de
vuelos integral y permanente, que hará crecer sus operaciones en
Sudamérica en un 44%. Esto significa que en todo momento habrá
un avión de TACA volando en los cielos de Sudamérica, y
conectando nuestros destinos”.
Además de ofrecer mayor disponibilidad de vuelos, horarios más
flexibles y conexiones ágiles, -tanto para los pasajeros de
turismo y corporativos, quienes podrán combinar horarios y
optimizar al máximo sus horas-; el Counter Hub es una puerta de
acceso a Sudamérica, para ciudades de Estados Unidos como Los
Angeles, New York y Washington; y Europa como España, Alemania,
Italia y Francia.
Asimismo, TACA busca mejorar la oferta desde Lima hacia los
destinos de Norteamérica, pudiendo volar –vía los Hubs de San
José o San Salvador- a México, Miami, Nueva York, Los Ángeles,
Washington, San Francisco y Toronto; todo ello con la ventaja de
no pasar por aduanas y realizar trámites aeroportuarios en
aeropuertos dentro de los Estados Unidos.
Primer Counter Hub de Sudamérica.
El centro de conexión de doble horario de vuelos para Sudamérica
operará en Lima con vuelos hacia el norte y el sur, tanto por la
mañana como por la noche, con la misma puntualidad en salidas y
llegadas de vuelos, y nivel de cumplimiento de itinerarios. Al
respecto, cabe señalar que en el 2006 Taca obtuvo a nivel de
Sudamérica, el promedio más alto de la industria: 99.66% en
puntualidad y 99.22% en cumplimiento de itinerarios.
Para Sol Aramburú, Directora de Ventas para Sudamérica, la
creación del Counter Hub contribuirá a dinamizar el sector
aerocomercial en la región, estimando alcanzar para este año una
participación de mercado a nivel Sudamérica del 41%, superando
el 26 % registrado en el 2006: “Nos sentimos muy satisfechos por
este anuncio, el cual viene de la mano con la renovación de
nuestra oferta de servicios, fruto de un camino largo
aprendiendo a conocer los gustos, necesidades y preferencias que
hoy tienen nuestros pasajeros. El Counter Hub de Lima permitirá
a nuestros clientes una mayor y mejor flexibilidad y
conectividad a la hora de volar; cumpliendo con nuestro
compromiso de responder a la demanda que existe actualmente en
el mercado aerocomercial y asegurando que nuestros clientes
queden altamente satisfechos”, concluyó Sol Aramburú.
La puesta en marcha del Counter Hub ha significado una
importante inversión en tecnología, capacitaciones, renovación
de la red de servicio, mayor número de tripulaciones, así como
la habilitación de nuevas rutas y el incremento de las
frecuencias a las principales ciudades de Sudamérica:
TACA se renueva
La puesta en marcha del Counter Hub, va de la mano con la
renovación integral de la red de servicio:
Menú gratuito: A partir del 15 de abril se ofrecerá un selecto
menú que puede comprender snacks –en caso de vuelos cortos-
hasta platos de comida caliente acompañados de ensaladas y
postres. Todo esto de forma gratuita y en una nueva, atractiva y
cómoda presentación.
Mayor entretenimiento a bordo: TACA también ofrecerá una
recargada propuesta de entretenimiento que incluye:
– Bitácora: Una programación con lo mejor del cine y reconocidas
series de televisión, así como un nuevo programa llamado “48
horas en…” que muestra los principales atractivos de los
destinos a los que vuela TACA.
– Explore, revista con nuevo diseño, ofrece un contenido más
diverso: entrevistas exclusivas, novedades del espectáculo,
turismo, tendencias; donde prevalece una mayor ilustración
fotográfica.
– Al Aire, de lectura sencilla y práctica, esta guía de
entretenimiento ofrece una sinopsis de cada uno de los programas
que se proyectan en Bitácora, y un amplio repertorio musical
para todos los gustos, que comprende: clásica, pop, pop latino,
jazz; trasmitidos en diferentes frecuencias.
– Jamboree: TACA quiere engreír a bordo, a los consentidos de la
casa. Por eso, ha creado una cartilla para los niños que
contiene una variedad de juegos y amenidades, además, de ofrecer
un contenido educativo. Este libro le permitirá colorear,
dibujar, y aprender de la manera más entretenida.
Programa DISTANCIA: Ahora los pasajeros podrán utilizar sus
millas para viajar a cualquiera de los 5 continentes: América,
Asia, África, Europa y Oceanía, volando con nuestros socios
aéreos. Asimismo, TACA ha actualizado su oferta para los
miembros DISTANCIA, pudiendo redimir millas para viajar a 105
destinos en Europa, África y el Medio Oriente, gracias a una
alianza de programas de lealtad con la aerolínea española
Iberia. Estos destinos son adicionales a los ya vigentes con
United Airlines, Avianca y TAM.
Cuentas Corporativas: TACA ha diseñado este programa que le
permite a las corporaciones o empresas con una alta frecuencia
de viajes de negocio, reducir sus costos en el presupuesto de
sus viajes con atractivos descuentos. En tanto, para los
ejecutivos, ofrece valores agregados que se complementan con los
beneficios del programa de Viajero Frecuente DISTANCIA.
Check In Express: La página web www.taca.com se transformó en un
verdadero centro de servicios, que, entre otras cosas, permite
emitir boletos y pre chequearse a través del “check in express”
desde la comodidad del hogar, ahorrando en tiempo de antelación
con que se debe llegar a los aeropuertos.
“Interline e-Ticket”: Gracias al acuerdo de emisión de Boletos
Electrónicos Interlíneos de TACA con United Airlines (con una
red de rutas complementaria a la de TACA), Iberia (con vuelos
directos entre Centroamérica y Europa), Continental Airlines,
Air Canada, y con Hahn Air (agencia de distribución y emisión de
boletos en 50 países alrededor del mundo), los usuarios de ambas
aerolíneas podrán realizar sus viajes combinando segmentos
operados por ambas empresas de transporte bajo un único boleto
electrónico.
Este acuerdo es parte del proyecto
“Interline e-Ticket”, el cual consiste en una labor de
coordinación de sistemas operativos de las aerolíneas para poder
emitir un solo boleto electrónico para viajes que combinen
segmentos volados por distintos operadores.
TACA conoce a los latinoamericanos porque lleva 75 años
sirviendo con calidad de clase mundial - seguridad, eficiencia y
cordialidad - a los viajeros de las 3 Américas, en la flota más
nueva del continente americano.
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