Comentario
SIGA LA IMPLANTACION DE SEIS SIGMA PASO A PASO!...
 

Lanzado a la fama por el legendario Jack Welch en General Electric, Seis Sigma es el sistema de calidad que ha ayudado a las compañías líderes en el mundo a ahorrar millones de dólares y a satisfacer a sus clientes. Hasta ahora, no había disponible una guía detallada paso a paso que sirviera de ayuda a los directivos para implantar Seis Sigma. Este es el primer libro que le muestra exactamente cómo hacerlo.
 

"Las claves de Seis Sigma" es una guía exhaustiva para la aplicación práctica de Seis Sigma a todo tipo de empresas, y sus autores, Peter Pande, Robert Neuman y Roland Cavanagh, incluyen instrucciones exhaustivas sobre Seis Sigma (mostrándole lo que hay detrás de este sistema, qué beneficios arroja y, lo más importante, cómo puede implantarlo de la forma en que mejor se adapte a las características de su organización).
 

Basado en la extensa experiencia de los autores con Seis Sigma en General Electric, Allied Signal y otras compañías en diversas áreas del mundo de la empresa, este libro suministra información básica, desprovista de tecnicismos innecesarios, para poder comprender e implantar Seis Sigma.
 

Aquí encontrará numerosos consejos prácticos y herramientas para aplicar Seis Sigma en un amplio abanico de entornos empresariales. Los autores describen los pasos clave que le ayudarán a realizar las elecciones correctas, y le revelan las verdades escondidas y los beneficios inesperados que Seis Sigma aportará a su organización.
 

ESTE LIBRO ESTA ORGANIZADO EN TRES SECCIONES:

* La PARTE I cubre las bases de Seis Sigma, incluyendo los conceptos fundamentales, las ventajas de Seis Sigma sobre la Gestión de la Calidad Total y el Mapa de Seis Sigma (un modelo compuesto de cinco fases para construir una organización Seis Sigma). * La PARTE II aborda cómo adaptar una iniciativa Seis Sigma a su negocio, incluyendo cómo decidir si debe implantarla o no, y cómo formar Black Belts y otros roles clave. * La PARTE III describe las principales actividades del Mapa de Seis Sigma, desde identificar los procesos clave hasta mantener las ganancias obtenidas con Seis Sigma, pasando por la ejecución de proyectos de mejora.
 

Se utilizan historias reales para ilustrar los conceptos, herramientas y retos planteados. Los autores:

* Muestran como aplicar Seis Sigma a diversas actividades de negocio, desde la planificación estratégica hasta el servicio al cliente, pasando por operaciones.
 

* Ofrecen opciones personalizables y directrices sin fórmulas rígidas, que tienen en cuenta las necesidades O prioridades de su negocio.
 

* Le previenen de los peligros y errores que pueden hacer fracasar una iniciativa Seis Sigma.
 

"Las claves de Seis Sigma" también le introduce en las técnicas avanzadas Seis Sigma, ayudándole a comprender con claridad el significado de estas herramientas, cómo y por qué se utilizan y cuándo se deberían aplicar.
 

Tanto si es nuevo en Seis Sigma como si va está involucrado en esfuerzos de mejora, "Las claves de Seis Sigma" le enseñará cómo posicionar a su compañía para obtener una mayor satisfacción de los clientes, más beneficios y mejor situación frente a la competencia.